Helsport Reinsfjell - kjøp til fantasipris XXL (utskilt)

[Joachim V]

Hvis de kan gjøre feil med prising kan de vel og gjøre feil med bestilling. Det var nå et scenarie jeg så for meg. De har bare et for stort lager FØR sesongen, 4990,- var tydeligvis ikke nok og de valgte å dumpe ut et antall. 

Jeg skjønner virkelig ikke hva som er problemet med å trå til på dette i god tro. Når de støtt og stadig dumper ut hele sjappa med 25% kan de vel fint ha en enkelt kampanje på <70%? 

 

 

[RoyN]

Hva slags tro kunden er i når han handler har ikke noe med saken å gjøre så vidt jeg forstår.  Omtrent alle nettbutikker og annonser har forbehold om feilprising. Hvor stor prosentdel feilprisingen utgjør er heller ikke av betydning for dette forbeholdet. 

Endret 25. april 2019 av RoyN

[Anders_G]

10 minutter siden, RoyN skrev:

Hva slags tro kunden er i når han handler har ikke noe med saken å gjøre så vidt jeg forstår.  Omtrent alle nettbutikker og annonser har forbehold om feilprising. Hvor stor prosentdel feilprisingen utgjør er heller ikke av betydning for dette forbeholdet. 

Du tar nok helt feil. Norsk lov, i dette tilfellet avtaleloven, sier at en avtale bare kan ses bort fra om den inneholder feil så åpenbare at motparten burde innsett dem. Motparten er i dette tilfellet kunden, og kunden har ingen forutsetning for å vite at dette er en åpenbar feil pris.

[RoyN]

Jeg er ingen kjøpsjurist men ser stadig forbehold om feilprising i annonse-innlegg og på nettbutikker. 

[Terka]

Endelig en tråd med litt "temperatur" på forumet igjen. Skulle vært hjemme og funnet frem popcornet. 🤔😄

"Du tar feil."

"Nei, du tar feil!"

"Nei du.."

[tubbs]

4 minutter siden, Terka skrev:

Endelig en tråd med litt "temperatur" på forumet igjen. Skulle vært hjemme og funnet frem popcornet. 🤔😄

"Du tar feil."

"Nei, du tar feil!"

"Nei du.."

 

[+zimwalker]

13 minutter siden, Anders_G skrev:

Du tar nok helt feil. Norsk lov, i dette tilfellet avtaleloven, sier at en avtale bare kan ses bort fra om den inneholder feil så åpenbare at motparten burde innsett dem. Motparten er i dette tilfellet kunden, og kunden har ingen forutsetning for å vite at dette er en åpenbar feil pris.

Vel, om saken havnet i en domstol, så ville nok domstolen ikke bare lagt til grunn av kjøperen faktisk forstod, men hva han burde ha forstått. Men klart, i slik saker vil de nok også se på styrkeforholdet mellom partene og hvor store verdier det er snakk om

[Anders_G]

12 minutter siden, RoyN skrev:

Jeg er ingen kjøpsjurist men ser stadig forbehold om feilprising i annonse-innlegg og på nettbutikker. 

Det er ulovlig å ha vilkår som gir kundene svakere rettigheter enn norsk lov.

[RoyN]

https://www.elden.no

[Anders_G]

Akkurat nå, zimwalker skrev:

Vel, om saken havnet i en domstol, så ville nok domstolen ikke bare lagt til grunn av kjøperen faktisk forstod, men hva han burde ha forstått. Men klart, i slik saker vil de nok også se på styrkeforholdet mellom partene og hvor store verdier det er snakk om

Det havner nok neppe i en domstol, slike saker blir som oftest avgjort hos forbrukerrådet eller forbrukerklageutvalget. CDON har tråkka i den samme salaten som XXL og har tapt tidligere: https://www.dinside.no/okonomi/cdon-nektet-a-levere-slik-vant-kundene/68556222 Multicom har også gjort samme blemme og valgte å ta kunden til retten selv om kunden fikk medhold av forbrukerrådet: https://www.dinside.no/okonomi/lurer-til-seg-varer-til-roverpriser/67461919 Er det derimot snakk om veldig grove feil må man nok levere tilbake varen slik som i dette tilfellet: https://www.dinside.no/okonomi/trykkfeil-ga-98-prosent-rabatt-kundene-gikk-bananas/67385560

I dette tilfellet er det snakk om ca 75% rabatt, og det er ikke uvanlig at XXL kjører slike kampanjer:

[Leif88]

For meg handler det vell om at XXL gjorde en feil med annonsering. Og når dette ble oppdaget så tok de grep. Så dere som har vært heldig og fått teltet har gjort et godt kjøp. Dere som ikke rakk det hadde uflaks  men tviler også på at XXL krever og få tilbake telt som allerede er levert. 

 

[+zimwalker]

54 minutter siden, Anders_G skrev:

Det havner nok neppe i en domstol [...]

Helt klart ikke det nei. Det ville jo også været en "omdømme dødare" for XXL om de laget sak av det. Poenget mitt var bare at tolkningen "åpenbart urimelig"  her ikke bare avgjøres av hva den enkelte hevder om egen god tro.  Men som du sier, slik XXL er kjent for å pumpe ut rabatter så skal det mye til for at de ikke også måtte ta kostnaden ved en slik blunder. (At de er kjent for å annonsere med rabatter til den store gullmedaljen fremkom forøvrig godt i fjor høst da DN skrev om kvartalsregnskap og dalende aksjekurs, der styret i XXL hevdet at de hadde tapt store penger på BlackFriday - der de i følge dem selv hadde vært alt for "aggressiv" med rabattene de ga. Skriver dette etter hukommelsen, har ikke tilgang til artikkelen)

Endret 25. april 2019 av zimwalker

[+Miamaria]

Hvis det er slik som det sies her at de ikke en gang gjør de enkleste tiltak for å fange opp slike feil før varer er utlevert, så synes jeg det gir enda mindre grunn til at folk skal ha dårlig samvittighet for å slå til på et tilbud som godt kunne vært sant. Det kunne jo fort vært et resteparti, eller noe.

[+Espen Ørud]

2 timer siden, Thomas E skrev:

 

Hvordan vet du at de ansatte sjekker prisen før de leverer ut?

Forskjellen på god og dårlig kvalitetssikring....

 

[+Memento mori]

Jeg fikk med meg tilbudet. De fleste nettbutikker gjør litt feil, og XXL er nok av de som jeg har fått med meg, som gjør mest feil. Men de har tydeligvis et system som fanger det raskt opp. Skal du få det til «feilprisen» må du være i butikken nesten med en gang. Noe jeg ikke hadde mulighet til.

Men det er ikke lett å vite når det er feilpriset og når det er utrolig tilbud. De solgt jo ut Helsport Nordmarka 2 til 750 kr fraktfritt med vennersvenners rabatten for et par år siden. Et telt som lå til ca 2500 kr. Det er omtrent 1/4 del av fullpris om du tar med fraktdelen. 

Heldigvis begynner XXL og ta penger for frakta også. Det går utrolig mye unødvendig frakt på grunn av gratis frakt. 

Tipper at 3200kr er innkjøpsprisen for XXL og derfor blir tilbudet dette. Syns forøvrig det også er en meget god pris. 

Hadde også vært artig å fått en vurdering av teltet for de som har fått tak i det. 

[Thomas E]

51 minutter siden, Espen Ørud skrev:

Forskjellen på god og dårlig kvalitetssikring....

Det er ganske vanlig av pris ikke er involvert på lagernivå. Spør du meg handler god kvalitetssikring heller om å sikre riktig antall, sjekke for skader, riktig produkt og forsvarlig pakking.

[RoyN]

https://www.dinside.no/okonomi/elkjop-nektet-a-levere-mac-til-3500-kroner/70135439

Her ser man jo at det ikke er opplagt at man ville vunnet frem med et slik søksmål og synes XXL løste det bra med å tilby noe som sikkert tilsvarer innkjøpspris. 

Endret 25. april 2019 av RoyN

[Sovjetunionen]

Fun fact: Fjellsport hadde ei Arcteryx alpha SV liggende ute til 3000 ved en feil. Jeg kjøpte før de fant det ut og fikk jakka til godt under halv pris😄. Fikk senere vite at vi var tre stykk som fikk ny jakke før de fanget det opp 

[RuneH]

Denne?

[Lompa]

På ‎25‎.‎04‎.‎2019 den 10.41, Terka skrev:

Endelig en tråd med litt "temperatur" på forumet igjen. Skulle vært hjemme og funnet frem popcornet. 🤔😄

"Du tar feil."

"Nei, du tar feil!"

"Nei du.."

Det er gøy med litt temperatur, men det er ikke like underholdende når det blir sånn som:

"Jeg har rett, du tar feil"

"Nei, jeg har rett og du har dårlig moral"

[Prebb]

23 timer siden, RoyN skrev:

https://www.dinside.no/okonomi/elkjop-nektet-a-levere-mac-til-3500-kroner/70135439

Her ser man jo at det ikke er opplagt at man ville vunnet frem med et slik søksmål og synes XXL løste det bra med å tilby noe som sikkert tilsvarer innkjøpspris. 

I det tilfellet er jo det bare ett siffer forskjellig fra 3489 og 9489, så det er jeg enig i at man burde skjønne at det er snakk om en tastefeil. Da jeg så tråden med prisen her inne så tenkte jeg ikke umiddelbart at jeg skulle kjøpe teltet. Jeg sjekket først at jeg ikke husket feil av hvilken variant det var TREK/PRO etc. og så sjekket jeg prisjakt. Der så jeg at prisen i det siste hadde vært rundt 5000kr. Tenkte at jeg kunne bestille det siden prisen var bra, og heller bruke angrerett hvis det viser seg at det var noe gale med modellen/teltet siden de hadde et såpass bra tilbud. XXL hevder at det var en (åpenbar) feilprising og at prisen skulle være 6399, mens det lå ute for 1549. Hvis det er menneskelig feil så er det ganske unikt at man taster 3 av 4 tall feil ved et uhell. Jeg tror heller dette er prisroboten deres som gjorde en feil. 

XXL ga jo strengt tatt et bra tilbud som plaster på såret da. De skal ha det. Selv om det ikke var helt det tilbudet jeg først trodde.

[Kjell Iver]

Jeg syns også selv det er vanskelig med slike priser. Hva er et godt kjøp og hva er et dårlig kjøp?

Satt å så på XXL nå 

Det er sikkert en jallapose, men samtidig er det ikke så lett for folk å gjennomskue hva som er feilprising og hva som er reellt salg.

Jeg har ellers ingen formening om hva de som fikk teltet faktisk burde gjøre, men jeg vil tro de hadde en god forbrukersak. Kanskje spesielt siden det er vanskelig å skille hva som er feil og hva som ikke er det. For noen mennesker er 1500,- for et telt veldig dyrt, og det er lett å glemme for oss som lever etter regelen N+1

[ViktorS]

 vanlige folk på jakt etter telt, og finner ett billig ett når de sorterer etter pris, på feks XXL.no og får opp ett reinsfjell, eller hva som helst annet, har ingen forutsetning for å vite om varen er priset korrekt eller ikke.

For de som følger litt med i markedet, i dette tilfelle telt, burde skjønne at det er noe rart. Men "rart" kan være ett knall fettebra tilbud, som hvem som helst vil slå an på. Eventuelt kanskje man skjønner at dette er feilprising... Uansett, så mener jeg at det er selgers ansvar, og ikke kundens.

[Sovjetunionen]

På 25.4.2019 den 19.51, RuneH skrev:

Hah

Hahah, nå måtte jeg sjekke og det var ikke 3000, det var 250 kroner! Jeg solgte den igjen til 3800 mener jeg. Det er åpenbart lenge siden 2017.  

 Poenget mitt var bare at Fjellsport kjører god stil. 

Endret 26. april 2019 av Sovjetunionen

[Terka]

På tide å fyre opp litt i tråden igjen? 😂

Ref fantasipriser og at kjøper bør vite når ting er feilpriset eller ikke.