XXL sin nettbutikk

[Kjell Iver]

Ufattelig mye tull med den nettbutikken i kveld. De kan gjerne ha 25% i dag, men når butikken tømmer handlekurven gang etter gang må det være dårlig butikk for dem!

Jeg har forsøkt å handle 3 ganger nå, møysommelig plukket det vi skal ha, først prøvde jeg på mobil, så på PC, men jammen var ikke handlekurven tømt igjen... Det skjer vilkårlig når man legger produkt i handlekurven, så kommer det en internal error av noe slag... 

Da får det heller bare være..

[Hege P.]

Kan det være at de har et cookie-problem? At programmet ikke "husker" valgene dine?

[+Walle]

I det minste litt morsomt at de har bilder av telt de ikke selger da, på "Telt og Lavvo" siden sin.   

[Rosander]

Xxl hadde driftsforstyrrelser I nettbutikken I går, opplevde selv at det gikk fryktelig tregt. 

[Kjell Iver]

  Hege P. skrev (På 23.9.2018 den 21.40):

Kan det være at de har et cookie-problem? At programmet ikke "husker" valgene dine?

Ekspander  

Det var ekstrem trafikk der i går.. samme problemet i dag..Utrolig irriterende når man møysommelig har lagt ting i handlekurven for 4.gang,,

[+Miamaria]

Og jeg har nå, for å slippe å opprette en bruker til, prøvd minst ti ganger å melde meg på det forbannede nyhetsbrevet med hovedeposten for å få rabatten. Ikke i forbannede svarte at det går an. 😡 

[Hege P.]

Har de noe info om dette på Facebooksiden sin?

[Omnilite]

Jeg hadde 2 småhandler tidlig i går og en rundt 16, opplevde ingen problemer.

Klok av skade går jeg til "kassen" raskt for at ikke varene skal "forsvinne" til noen andre før jeg får gjort meg ferdig. Siden jeg har kun 2-3km reise for å hente i butikk trenger jeg heller ikke fylle opp noen fraktgrense så jeg handler småordrer i stedet.

Nyhetsbrevet er linket mot profilen på XXL, så jeg gjør aldri mer enn å logge inn. Har aldri opplevd problemer med at rabatten ikke kommer på. Brukte mobil (Galaxy S7)

[+Miamaria]

  Omnilite skrev (På 24.9.2018 den 9.36):

Nyhetsbrevet er linket mot profilen på XXL, så jeg gjør aldri mer enn å logge inn. Har aldri opplevd problemer med at rabatten ikke kommer på. Brukte mobil (Galaxy S7)

Ekspander  

Det kan nok på et vis stemme, for selv om krysset for nyhetsbrev aldri lagret seg i profilen min, så kom rabatten opp da jeg omsider gikk til kassen likevel. 😂 Da får jeg oppdatere "hva har du kjøpt"-tråden neste. 😉

[libe87]

Tror de har slitt litt med det problemet en stund, for da jeg skulle handle for ca 1-2 uker siden så skjedde det samme med meg flere ganger. Utrolig frustrerende! Tror jeg brukte 4 forsøk før jeg fikk gjennomført handelen uten at errormeldingen kom opp og handlekurven ble tømt.

[Kjell Iver]

  libe87 skrev (På 25.9.2018 den 9.40):

Tror de har slitt litt med det problemet en stund, for da jeg skulle handle for ca 1-2 uker siden så skjedde det samme med meg flere ganger. Utrolig frustrerende! Tror jeg brukte 4 forsøk før jeg fikk gjennomført handelen uten at errormeldingen kom opp og handlekurven ble tømt.

Ekspander  

Ja, det er utrolig irriterende. Det som er merkelig er at om jeg logget inn på en annen enhet - epod eller ipad, så lå handlekurven der fortsatt (når jeg logget inn).

De må ha mistet utrolig mange kunder på dette. Man forventer at slike nettsider skal fungere kjapt og smertefritt. De kampanjene på 25% kan ha motsatt effekt ved at folk blir irriterte og gir opp... 

[+zimwalker]

Mye tull, spesielt når jeg er "i det vanskelige hjørnet"

Se Skjermdump, I boksen "Vis alle" ser vi at de har 524 artikler som jeg kan velge mellom. Men under ser vi at kun 412 av disse er tilgjengelig for meg.😯  (nei jeg har ikke slått på noen filtre). Men vent nå litt, om jeg summerer antall i kategorien bortover raden, Dame, Herre, Barn... osv, så får jeg 754 artikler. Åja, så nå er det jeg som har tilgang til langt flere artikler enn de 524 som var "alle"?  🤔

Endret 16. november 2023 av zimwalker

[Larix]

En del av disse varene ligger under flere av kategoriene. Det forklarer differansen mellom summen av kategoriene og de to summene. Hvorfor de to summene er forskjellige, vet jeg ikke.

 

Det som er irriterende er, at det ofte er slik at når en trykker på en kategori, så kommer det opp 2 varer. Resten er utsolgt. Har opplevd at dette har skjedd bare noen minutter etter at en har mottatt mail, med link til tilbudet🤪

[+TheSleepwalker]

  Larix skrev (På 16.11.2023 den 17.14):

En del av disse varene ligger under flere av kategoriene. Det forklarer differansen mellom summen av kategoriene og de to summene. Hvorfor de to summene er forskjellige, vet jeg ikke.

 

Det som er irriterende er, at det ofte er slik at når en trykker på en kategori, så kommer det opp 2 varer. Resten er utsolgt. Har opplevd at dette har skjedd bare noen minutter etter at en har mottatt mail, med link til tilbudet🤪

Ekspander  

Tror antallet varer du ser øverst er totalt for alle kampanjer. Hvis du ser inn i filtrene kan det hende det bare er én kampanje som er huket av. Sånn for meg i hver fall. 

[+zimwalker]

  Larix skrev (På 16.11.2023 den 17.14):

En del av disse varene ligger under flere av kategoriene. Det forklarer differansen mellom summen av kategoriene og de to summene. Hvorfor de to summene er forskjellige, vet jeg ikke.

Ekspander  

Det har du nok rett i, samme vare ligger nok i mer enn en kategori, derfor blir sum per kategori høyere enn antallet for "alle" ja.
 

  TheSleepwalker skrev (På 16.11.2023 den 18.48):

Tror antallet varer du ser øverst er totalt for alle kampanjer. Hvis du ser inn i filtrene kan det hende det bare er én kampanje som er huket av. Sånn for meg i hver fall. 

Ekspander  

Nei, det sjekket jeg. Slo krysset av for alle kampanjer. Default ser ut til å være at ingen kampanjer valgt = alle/alt valgt.

Når det er sagt, nå ventilerer jeg bare litt her altså. Lider over hodet ingen nød på utstyrsfronten, så jeg bekymrer meg overhodet  ikke for å gå glipp av noe i "den svarte perioden" altså!

Endret 16. november 2023 av zimwalker
skrivefeil