spi Skrevet 21. august 2009 Skrevet 21. august 2009 hei. er ny på forumet her.. har hatt min nordkapp jakke i litt over halv annet år og begynner å oppdage gråe flekker og striper på ryggen(slitasje) og det er små hull ytterst på armen og nederst på jakka.. bruker den ikke hver dag heller.. noen andre som har opplevd det samme? er det reklamasjonsgrunn? syns jakke til 4k burde holde litt lenger enn dette... takk for svar alle sammen=) Siter
erys Skrevet 21. august 2009 Skrevet 21. august 2009 Vil anbefale at du tar kontakt med Bergans direkte, og legger frem saken. Mitt inntrykk er at de har vært serviceminded i "tilsvarende" tilfeller tidligere - og tar ansvar for evt. produktsvakheter. I Norge er det 2 års garanti - og 5 års reklamasjonsrett (dersom et produkt er "ment" å vare så lenge -omtrent slik loven er definert mht reklamasjonsrett). Det vil alltid være et tema om hvorvidt det er bruksslitasje, vask ol. som er årsak, så Bergans vil sikkert at du sender inn jakka, slik at de kan se på den. Siter
sarek_82 Skrevet 21. august 2009 Skrevet 21. august 2009 Ja, det er bare å ringe Bergans direkte. Da jeg jobbet i sportsbransjen var de hvertfall veldig greie når det var sånne problemer. Siter
spi Skrevet 23. august 2009 Forfatter Skrevet 23. august 2009 skal jeg sende den direkte til bergans eller skal jeg stikke innom gsport der jeg kjøpte den? har forresten ringt bergans og de sier at jeg skal sende den inn så dem kan se på den.. Siter
erys Skrevet 24. august 2009 Skrevet 24. august 2009 skal jeg sende den direkte til bergans eller skal jeg stikke innom gsport der jeg kjøpte den? har forresten ringt bergans og de sier at jeg skal sende den inn så dem kan se på den.. Send den direkte til Bergans. Sportsbutikken blir bare et "forkludrende" mellomledd i en slik sak. Siter
Anbefalte innlegg
Bli med i samtalen
Du kan publisere innhold nå og registrere deg senere. Hvis du har en konto, logg inn nå for å poste med kontoen din.