bøker Erfaring/advarsel mod Bokklubben Villmarksliv

[JHR]

Er der andre end mig som har erfaring med Bokklubben Villmarksliv?

Her er mine erfaringer:

- De sender den forkerte velkomstgave! Og efterfølgende er min bestilte velkomstgave utsolgt.

- De har aldrig sendt de 4 ekstra bøker til 89 NOK strk. som jeg bestilte, på trods af flere e-mails med bestillingen!

- Det tager op til tre uker før de svarer på e-mail, og når de endelig svarer så svarer de ikke på de stillede spørgsmål.

- Jeg skal få tilbud om månedens bok vi e-mail, det har jeg ikke fået i 3 måneder. Hvis man ikke avbestiller månedens bok, så skal man køpe den!! Det er tilfeldigt at jeg har fået bøkerne avbestilt via deres hjemmeside!

På deres hjemmeside skriver de, at de svarer på e-mails indenfor 6-8 dager, det i sig selv er simpelthen en dårlig service. Hvis man vil drive en webbaseret bokklub, så skal kundeservice svare på e-mails inenfor 24 timer!!

Jeg er skuffet og vil egentlig bare advare mod Bokklubben.

Måske har jeg bare været uheldig? Er der andre der har erfaringer med Bokklubben Villmarksliv

[knutis]

Min negative erfaring er at jeg av og til glemmer å avbestille..

Fikk tilsendt feil bok en gang. Da jeg ringte og sa fra fikk jeg tilsendt den riktige med en gang, og fikk beholde den feilsendte som plaster på såret.

Et lite tips: hvis du er "god kunde" og melder deg ut kan du få gavekort på 500 kroner for å fortsette som medlem.

[gremlin]

er medlem, men kjøper sjelden annet enn tilbudsbøker der.

MEN bestilte en ullgenser der engang, og fikk tilsendt ei BUKSE......

ettersom buksa passet og var adskillig dyrere enn genseren og faktura var utstedt i "genserpris" betalte jeg med ett smil......

[Øystein_S]

Jeg har ganske gode erfaringer med bokklubben villmarksliv, bortsett fra at jeg har bestilt ei bok som jeg skal gi bort i julegave som jeg ikke har fått enda......

[Pizzabudet]

Bokklubber er som regel drevet av kvinner med høye krav om en eksklusiv livsstil.

[500fjell]

Har bare gode erfaringer med bokklubben villmarksliv!

Klubben vår arrangerte et renn, og fikk 60 % avslag ved bestilling av 100 stk "Nådeløs Villmark" av Lars Monsen. Ellers har jeg også gode erfaringer.

[Lompa]

Har vært medlem mange ganger.. Melder meg ut etter ett år uten å ha kjøpt noe, så melder jeg meg inn med ei god velkomstpakke en stund senere... Må vel ha bortimot en halvmeter i hylla som er velkomstbøker.

[hvalhai]

Hei!

Jeg fikk alt annet enn velkomst pakken

De svarte på mail etter 3 uker og da fikk jeg ikke noe svar på hvorfor jeg ikke hadde fått den. Jeg kunne ringe dem på noen gitte tidspunkt, men de passet desverre dårlig for meg.

Bøkene var bra da

Hilsen fra Heidi

[Gal Krokfot]

Har køyrt samme løypa som Lompa med fleire inn og utmeldinger kun for å få velkomstpakka.

Bokklubben har alltid vært enkel å forholde seg til, sjølv dei gongane eg har gløymd å avbestille

bok og måtte returnert den.

Det einaste eg kan klage på er at eg av og til (egentleg relativt ofte) faller for tilbuda deira og bestiller

ein drøss med bøker ekstra...