Ellefjell

Er 164 og bruker storsekk alpinist 130 l fra Bergans. Den står laaasngt oppover min høyde. Går helt fint.... Viktig med god barekomfort. Er vel det viktigste.

Noen som går på blodfortynnende og kan si noe om erfaringer med turer i høyfjellet? Noe restriksjoner?

Aico, ja det hadde jeg skjønt om dem hadde sagt det eksplisitt (at de ikke ønsker telt videre i sirkulasjon pga det du nevner) , men jeg kunne jo fått mitt telt tilbake hvis jeg hadde kjøpt samtidig et telt fra dem med 40%rabatt. Så hvor er logikken?

Bare at tekshop.no er noe merkelig her... Dem nekter reklamasjon og påstår at pumpe funker. Enda så har dem fått video x2 på det.

Er en slik lignende som jeg kjøpte på tekshop.no, som sluttet å virke etter noen mnd. Veldig lett og grei med lys i tre forskjellige styrke, men var egentlig pumpa jeg var ute etter. Nå er det bare lys som funker .

Har per nå en sånn Kina dritt. Irriterende hver gang. Funker om den har lyst for å si det slik. Så bagen holder egentlig i massevis og er trygg, men ønsker å bruke pumpa til therm å rest også. Hva anbefaler dere?

Helsport har en gang hatt ekstraordinær kundeservice og var kjent for å finne gode løsninger som gav dem stor ansiennitet. Det har jeg selv erfart og vet at andre også har gjort. Dette var en gang ....og det var FØR BRAV tok over og kjøpte Helsport (se egen historie om det)! Viser til flere tilfeller, der de er lite kjent med forbrukerloven eller ikke akte å følge den. Man må først true dem med å kontakte forbrukertilsynet før det skjer ting. Og enda har vi ikke kommet til enighet i min konkrete sak. Helsport er dessverre mer interessert i å "vinne" i saken enn å finne gode og akseptable løsninger som begge parter kan gå fornøyde ut fra, og så heller kjenne at denne servicen vil jeg gjerne snakke positivt om til andre framfor å varsle andre. Jeg velger å varsle her og offentliggjøre min aktuelle erfaring: Følgende var saken her: Mitt oppi noen regnværsdager i sommer opplever jeg at mitt grønne Helsport Reinsfjell SL 3 telt, kjøpt i 2020, er lekk i stangekanalene - alle sammen (i følge senere kontroll gjennom serviceavdeling). Melder fra med en gang til kundeservice. Sender inn videofil. Godkjent reklamasjon. Jeg er nødt å bruke dette utette telt i flere dager til, greit. Selger har ikke telt på lager av samme sort, først om flere uker, reparasjonsavdeling har ferie tom slutten av august - greit. Jeg ber om reservetelt av en annen type (SL), vil ikke ha byttet for godt med noen andre telt, da jeg vil beholde mitt grønne telt. Nei, de kunne ikke sende noe reserve låne telt, for det hadde de ikke/ville ikke sende ut - de kunne kun gi meg en annen type telt som er tyngre eller hadde en annen form, og kassere mitt Reinsfjell. Jeg henviser til forbrukerloven, og at de er nødt å erstatte med et reservetelt eller at jeg kan leie telt selv og sende dem regning for det. Da sluttet samtalen med selger og jeg sendte klage til forbrukerrådet. Etter noen uker kom det en ny kollega som overtok saken og var mer positiv - jeg fikk reservetelt fram til mitt grønne Reinsfjell er blitt reparert - som jeg trodde -. Håpet var at mitt gammelt telt, som betyr veldig mye for meg, kunne bli reparert. Nei - dette kunne det ikke ....jeg kunne få nytt telt som hadde en annen farge. Spurte om jeg kunne få tilbake mitt gammelt telt (bruke som leketelt eller hatt det opp ved godværsdager), siden de ikke kunne reparere det, mot at jeg betale for materialet som de kanskje kunne ha brukt (de har bare yttertelt, innertelt har jeg hjemme, siden det var helt og fint). Nei, de kunne ikke ta en kompensasjon i form av en tusenlapp ish for ytterteltet som er lekk i sømmene og så sende det tilbake til meg pluss et nytt telt av en annen farge, MEN de tilbød meg å kjøpe ett nytt Reinsfjell SL 3 fra deres nettbutikk til 40 % rabatt (og vi vet at Helsport nettbutikk har grisepriser i motsetning til deres forhandler som xxl og co). Så for å beholde mitt yttertelt er jeg da nødt å kjøpe et nytt telt til langt over 6000 kroner?

Folkens.... Endelig. Det blir Pasvik med på packraft og til foots, passe 50 - 50. Helga 8 - 12.9. 23. Er spent. Starter med Svartbrysttjernet og over til Ellenkoia. Derfra Grenseparvatn og til treriksroys. Derfra over til Ødevasskoia og til fots tvers igjennom til start. Lurer på om jeg deretter kan padle tilbake til Vaggetem. Eller om det blir padling på Pasvikelva ett stykke. Noen som har gjort noe lignende?

Folkens.... Endelig. Det blir Pasvik med på packraft og til foots, passe 50 - 50. Helga 8 - 12.9. 23. Er spent. Starter med Svartbrysttjernet og over til Ellenkoia. Derfra Grenseparvatn og til treriksroys. Derfra over til Ødevasskoia og til fots tvers igjennom til start. Lurer på om jeg deretter kan padle tilbake til Vaggetem. Eller om det blir padling på Pasvikelva ett stykke. Noen som har gjort noe lignende?

En slik løsning håper jeg på i mitt tilfelle. Men kan jo skjønne at Helsport ikke vil godta at et evt annet verksted kan fikse det de evt ikke kan. Det vil jo sette dem i et dårlig lys, så klart. Men samtidig bør jeg som kunde vel kunne få det valget selv og prøvd andre løsninger. Som andre her sier, kunne jo reparasjon av stangkanaler blitt løst hos dem. Det betyr veldig mye for meg å beholde nettopp dette teltet, ellers hadde jeg glatt gått for et nytt ett, og ikke brydd meg noe nevneverdig.

Hei, holder på med en reklamasjon innen garantirett hos Helsport som jeg mener, burde være lett å fikse av et autorisert teltverksted, men mistenker at de tar letteste vei og heller sende meg nytt telt. Dette er jeg ikke enig i i så fall og heller da ville prøvd verksted hos Barents Outdoor om Helsport ikke vil fikse. Det er snakk om utette stangkanaler, som kundeservice i Helsport mener ville være en større reparasjon (noe jeg selv ikke ha tro på, men men...) Noen her som har erfaring med folkene på verksted tilknyttet Helsport? Hva kan jeg vente meg? Om dem ikke "klarer" å fikse, men BO klarer det, kan jeg sende regning over til Helsport siden det er reklamasjon? Regner med at det likevel blir billigere enn å sende meg et helt nytt Helsport telt av den nyeste produksjonsserien?

Det ble ikke noe svar på hverken det ene eller andre, helt stille. Så måtte selv sørge for lånetelt. Blir vel en sak jeg går videre med, siden demmes respons er helt fraværende. Har nå en Barents Outdoor Stetind 3 med meg på tur og så gjenopptar jeg saken etter turen om ca 20 dager. Er helt ukjent med den type kundeservice hos Helsport...

Kjøpte du teltet?

Hei folkens! Henter denne opp igjen, for, om ca 2 uker starter vi fra Ritsem. Flere som i mellomtiden har gått derfra og over til Skjomdalen? Evt til Tysfjord eller andre steder? Hvordan gjorde dere det med videre transport... Hellemobotn og Sørfjorden er det vel offentlig transport. Men om man kommer ned Skjomdalen så er det ingen buss. Kontakte lokal folk og haike mot betaling?

ja, det har tidligere også vært mye tull med den rabattordningen hos Fjellsport - er spent på om de klarer å sende meg det teltet som jeg bestilte og som ikke var på lager: bestillingsvare på opptil 15 arbeidsdager

det står vel litt utydelig under det hva dette gjelder og at HILLEBERG ikke fås for 30 %

ja, noen som elsker telt til alle eventualiteter ...er jo for så vidt HELT forståelig!!! kjenner også at jeg er "telt -frelst" : før stappet man en til person inni gamle Stetind 2 (beskrevet fra Helsport: "telt til 2 som er glad i hverandre"), ikke nødvendig fordi man var kjempeglad i denne, men fordi man hadde ikke noe annet og man hadde jo heller ikke så godt råd for 30 år siden som turist i Norge.

Rabatt ved ny medlemmer gjelder ikke Hilleberg mener jeg det står det. Har du fått? Fikk 30 på Fjellreven telt dvs 3000 i rabatt... Fir godt til å være sant, men det var lagervare... Så uten telt fortsatt da.

Hvilken rabattcode ref.du til mtp UNNA... Enten er alt utsolgt eller det er det røde igjen til fullpris. Sikkert ikke nyeste info, eller. Har du kode send meg den gjerne her eller på pm.

Har du samme telt i grønn OG blå farge?

Bra telt, men du verden....vanskelig kar som ikke en gang orker å inkl.porto her. Er et 30 år+gammelt telt virkelig verdt de pengene?

Marius, dette teltet så jeg også på. 👍

Har goretex jakke derfra QR plagg...dette er alt andre en tett...kjøpt nytt i sommer, prøvd på en regnskuer på Enaresjøen...glem det! Jævla dårlig kvalitet på ALT jeg har testet hos Sport outlet

nei, hvorfor ikke - greit å vite, da skal jeg bruke mitt nye utstyr veldig pent og selge til nypris igjen. Godt å vite at det er mulig i dette tilfelle.

Takk, er klar over det utenlandske markedet og "wish" - teltene, men velger nok skandinavisk telt - maker her. Har ett en- mann- telt fra Helsport (gammelt Stetind 2 ekstreme) når jeg er alene på tur og de litt tyngre telt ala 2,5 - 3,5 kg kan jo deles opp, da de jo brukes når vi er 2 på tur. Er ikke gram - nerd, men respekter jo dem som gjør en sport utav det - veldig artig!