Jeg vil bare skryte litt av Bergans. Jeg har vært trofast kunde hos de i noen år nå. Jeg har nesten aldri opplevd problemer med tøy eller tur-utstyr. De få gangene det har skjedd noe har de ordnet opp. En gang vasket jeg en dunjakke. Den ble så stygg etter vask. Fikk ny. Nå sist leverte jeg inn jakken min som jeg har brukt nesten hver dag de siste to-tre årene fordi den har begynt å lekke litt i heftig regn. Fikk ny... Andre produsenter har jeg opplevd mye mer tull med, og der får jeg ofte beskjed om at garantien er gått ut, det er slitasje, feilbruk, at jeg ikke kan regne med at det skal holde tett hvis det regner for mye osv. God service gjør at man får lyst til å handle der igjen. Tips er å kontakte Bergans direkte hvis det er noe problemer. Enkelte butikker kan være vanskelig å komme noen vei med. Så lenge man har kvittering kan du sende varen direkte til Bergans når du har kontaktet kundeservice. Den fikser også turutstyr og klær rimelig hvis man har vært uheldig eller noe er slitt.